Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en ervaren Customer Service Medewerker om ons team te versterken. In deze dynamische rol ben je het administratieve hart van onze operatie, verantwoordelijk voor de nauwkeurige verwerking van zendingen en het correct invoeren van data. Deze functie biedt een unieke combinatie van taken, waarbij je nauw samenwerkt met de planningsafdeling om een soepele doorstroom van informatie te garanderen voor inkomende wagens en ladingen uit binnen- en buitenland, naast het verwerken van binnenkomende orders. Dagelijkse interactie met klanten en collega's van verschillende afdelingen is een belangrijk onderdeel van je werk. De ideale kandidaat heeft minimaal 3 jaar relevante werkervaring, uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (zowel mondeling als schriftelijk, Duits is een plus), sterke MS Office-vaardigheden, en uitmuntende sociale en communicatieve vaardigheden. We zoeken iemand die klantvriendelijk, klantgericht is en zelfstandig kan werken met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

• Voltijdse betrekking
• Gevarieerd werk binnen een aangename setting
• Competitief salaris, afgestemd op je competenties en ervaring
• 25 dagen vakantie plus 8,33% vakantietoeslag
• Uitstekende pensioenvoorziening
• Elk jaar gezellige uitjes met het team

‍

• Nauwkeurige verwerking van zendingen
• Correcte data-invoer
• Samenwerken met de planningsafdeling voor een vlotte informatiestroom over inkomende wagens en ladingen
• Verwerken van binnenkomende orders
• Dagelijkse communicatie met klanten en interdepartementale samenwerking
• Handhaven van hoge klantenservice standaarden
• Zelfstandig werken met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel

‍